К базе знаний

Всем

Правила сотрудничества на IWBL

Как общаться, торговаться и выполнять заказы внутри платформы.

Общайтесь в чате оффера

После отправки оффера у него есть чат для музыканта и автора. Продолжайте общение там: обсудите идею ролика, уточните задачу и задайте вопросы. В комментарии к отклику напишите, что вы предлагаете для конкретного трека. Не заменяйте это рекламной рассылкой или приглашением в Telegram.

В этой статье

Сохраняйте согласованные условия

До принятия предложения согласуйте трек, формат, число видео, цену и срок. Чтобы изменить цену, используйте торг в оффере. Сообщение в чате само по себе не меняет сохранённые условия. Перед принятием проверьте карточку: принятие может запустить оплату с баланса музыканта.

Оплачивайте и сдавайте работу в заказе

Проверьте способ оплаты в условиях заказа. Автор начинает выполнение, когда заказ оплачен и перешёл в работу. После публикации прикрепите ссылки на видео в заказе и отправьте результат на проверку. Ссылка в чате не заменяет сдачу. История условий, платежей и результата помогает поддержке разобраться в споре и снижает риски обмана, но не гарантирует отсутствие споров или определённое число просмотров. Если в условиях заказа предусмотрен прямой расчёт, следуйте указанному порядку оплаты. Этот режим разрешён, но не разрешает уводить общение и сделку в личные сообщения.

Не уводите сделку с платформы

Сотрудничество, начатое на IWBL, нужно вести на IWBL. Запрещено уводить сделку в Telegram, WhatsApp, другие личные сообщения или на оплату в обход условий заказа. За нарушение правил аккаунт может быть заблокирован. Ссылки на опубликованные видео для сдачи работы, официальный бот уведомлений IWBL и обращение в поддержку не считаются уводом сделки.

Цените работу друг друга

Команда развивает поиск музыкантов и авторов, чат, торг, платежи и поддержку. Мы вкладываем в это время и силы, чтобы вам было проще работать вместе. Просим уважать этот труд и завершать найденные на IWBL сделки внутри платформы.

Если вас зовут в личные сообщения

Предложите продолжить в чате оффера и оформить условия через IWBL. Если собеседник настаивает на уходе с платформы или просит оплатить в обход условий заказа, обратитесь в поддержку: [email protected]. Укажите номер оффера или заказа и сохраните переписку.

Оплачивайте и сдавайте работу в заказе