Cómo completar pedidos en la plataforma

1. Antes de aceptar: consulta el brief

Abre la pista y su sonido TikTok. Aclare la idea, extracto, cantidad de videos, fecha límite y requisitos de publicación. Elija un formato que se ajuste a su contenido. Pregunte sobre cualquier cosa que no esté clara antes de aceptar.

Ejemplo de mensaje: "¡Hola! Sugiero una historia corta con una transición al coro. ¿Necesitas un título, una etiqueta o un extracto en particular? ¿Tengo razón en que necesitas un video?".

2. Acordar precio y alcance

Explica tu precio en términos de formato y alcance: cuántos vídeos harás y qué incluye. No prometas vistas garantizadas para un pedido por vídeo. Presentar un contraprecio y un recuento de vídeos durante las negociaciones de la oferta; un mensaje de chat por sí solo no cambia los términos del pedido.

Ejemplo de mensaje: "Para dos videos con ideas diferentes, mi precio total es... Alternativamente, puedo hacer un video para... Presentaré estos términos en la negociación para que ambos veamos el alcance final". Comprueba si el precio mostrado es por vídeo o para todo el pedido antes de aceptar.

3. Verifique que el pedido esté listo para funcionar.

No es lo mismo una oferta aceptada que un pedido pagado. Abra el pedido resultante y verifique su estado y términos acordados. Si el pago está pendiente, espere hasta que el pedido entre en funcionamiento. Una promesa en el chat no es una confirmación de pago. El pago fuera de la plataforma sigue los términos de ese pedido.

Una vez que comience el trabajo, escriba: "Puedo ver el pedido y he verificado los requisitos. Planeo publicar el.... Enviaré un mensaje aquí si tengo preguntas sobre la idea". Utilice la fecha límite en su pedido, no esta guía.

4. Sea específico y comuníquese temprano

Mantenga la discusión relacionada con el trabajo en el chat de ofertas o pedidos para que se pueda encontrar el acuerdo durante una revisión. Discuta ideas, no cualidades personales. Si el músico sugiere un formato diferente, aclarar si se ajusta al alcance acordado; no cambies silenciosamente los términos.

Si espera un retraso, dígalo antes de la fecha límite: “No puedo terminar en la fecha acordada porque… puedo terminar en… ¿Funcionaría para usted?” Un mensaje no extiende automáticamente el plazo: utilice las acciones de pedido disponibles o comuníquese con el soporte.

5. Prepara y publica el vídeo.

Antes de publicar, verifique el sonido acordado, el extracto previsto y los requisitos de video y subtítulos. Publicar desde la cuenta de TikTok acordada. Abra el enlace publicado y verifique que el video esté disponible para los espectadores.

No sustituyas un sonido similar ni envíes el vídeo de otra persona. Si el sonido acordado no está disponible, haga una pausa y discuta una solución con el músico antes de publicarlo.

6. Envíe el resultado a través del pedido.

Publicar en TikTok no completa automáticamente un pedido. Añade el enlace del vídeo en el pedido. Para varios videos, adjunte un enlace separado a cada espacio correspondiente. Una vez que todos los enlaces estén adjuntos, utilice la acción de pedido para enviar los videos para su revisión.

Un mensaje de chat no reemplaza el envío a través del pedido. Luego escribe: "Los videos están publicados, vinculados en el pedido y enviados para revisión. He completado el resumen acordado y estaré disponible para cualquier pregunta". Comprueba que el pedido ya está esperando la revisión del músico.

7. Revisiones, preguntas y revisión

Si el trabajo se devuelve para revisión, lea el motivo y aclare qué requisito debe corregirse. Actualice los enlaces relevantes después de realizar cambios y envíe el resultado para su revisión nuevamente. Si una solicitud excede el alcance acordado, compárela tranquilamente con los términos guardados y discuta una solución.

Si el músico sospecha de un compromiso artificial, sugiera una revisión y proporcione datos, enlaces y estadísticas disponibles cuando el administrador lo solicite. No compre vistas ni reacciones. No elimine ni restrinja el resultado en contra de los términos del pedido.

Antes de enviar: una comprobación rápida

Pista y sonido correctos; cuenta acordada; recuento de vídeos correcto; escrito completado; enlaces accesibles; cada enlace adjunto al pedido; resultado enviado para revisión; un mensaje claro enviado al músico.

Esta es una guía práctica para pedidos por video, no un nuevo acuerdo. Las campañas de pago por evento funcionan de manera diferente: consulte los términos específicos de la campaña. Si hay algún desacuerdo, consulte los términos del pedido guardados y comuníquese con el soporte a través de la plataforma.