Comment compléter les commandes sur la plateforme

1. Avant d’accepter : vérifiez le brief

Ouvrez le morceau et son son TikTok. Clarifiez l'idée, l'extrait, le nombre de vidéos, le délai et les exigences de publication. Choisissez un format qui correspond à votre contenu. Posez des questions sur tout ce qui n'est pas clair avant d'accepter.

Exemple de message : « Salut ! Je propose une courte histoire avec une transition vers le refrain. Avez-vous besoin d'une légende, d'un tag ou d'un extrait particulier ? Ai-je bien compris que vous avez besoin d'une seule vidéo ? »

2. S'entendre sur le prix et la portée

Expliquez votre prix en fonction du format et de la portée : combien de vidéos vous allez réaliser et ce qui est inclus. Ne promettez pas de vues garanties pour une commande à la vidéo. Soumettez un contre-prix et le nombre de vidéos via les négociations d'offre ; un message de chat seul ne change pas les termes de la commande.

Exemple de message : « Pour deux vidéos avec des idées différentes, mon prix total est de … . Alternativement, je peux réaliser une vidéo pour … . Je soumettrai ces conditions dans la négociation afin que nous voyions tous les deux l’étendue finale. » Vérifiez si le prix affiché est par vidéo ou pour la commande entière avant d’accepter.

3. Vérifiez que la commande est prête à être traitée

Une offre acceptée n'est pas la même chose qu'une commande payée. Ouvrez la commande résultante et vérifiez son statut ainsi que les conditions convenues. Si le paiement est en attente, attendez que la commande passe en cours de traitement. Une promesse dans le chat n’est pas une confirmation de paiement. Le paiement hors plateforme suit les conditions de cette commande.

Une fois le travail commencé, écrivez : « Je peux voir la commande et j’ai vérifié les exigences. Je prévois de publier sur … . Je vous enverrai un message ici si j’ai des questions sur l’idée. » Utilisez la date limite de votre commande, pas celle de ce guide.

4. Soyez précis et communiquez tôt

Gardez les discussions liées au travail dans le chat de l'offre ou de la commande afin que l'accord puisse être retrouvé lors d'un examen. Discutez des idées, pas des qualités personnelles. Si le musicien propose un format différent, clarifiez si cela correspond au périmètre convenu ; ne changez pas les termes en silence.

Si vous attendez un retard, dites-le avant la date limite : « Je ne peux pas terminer à la date convenue parce que … . Je peux terminer le … . Est-ce que cela vous conviendrait ? » Un message n'étend pas automatiquement la date limite : utilisez les actions de commande disponibles ou contactez le support.

5. Préparer et publier la vidéo

Avant de publier, vérifiez le son convenu, l'extrait prévu et les exigences concernant la vidéo et la légende. Publiez depuis le compte TikTok convenu. Ouvrez le lien publié et vérifiez que la vidéo est disponible pour les spectateurs.

Ne substituez pas un son similaire et ne soumettez pas la vidéo de quelqu’un d’autre. Si le son convenu n’est pas disponible, faites une pause et discutez d’une solution avec le musicien avant de publier.

6. Soumettez le résultat via la commande

Publier sur TikTok ne complète pas automatiquement une commande. Ajoutez le lien de la vidéo dans la commande. Pour plusieurs vidéos, joignez un lien séparé à chaque emplacement correspondant. Une fois tous les liens attachés, utilisez l’action de commande pour soumettre les vidéos pour révision.

Un message de chat ne remplace pas la soumission via la commande. Puis écrivez : « Les vidéos sont publiées, liées dans la commande et soumises pour révision. J’ai complété le brief convenu et serai disponible pour toutes questions. » Vérifiez que la commande est maintenant en attente de la révision du musicien.

7. Révisions, questions et révision

Si le travail est retourné pour révision, lisez la raison et clarifiez quelle exigence doit être corrigée. Mettez à jour les liens pertinents après avoir effectué les modifications et soumettez à nouveau le résultat pour révision. Si une demande dépasse le périmètre convenu, comparez-la calmement avec les termes enregistrés et discutez d'une solution.

Si le musicien soupçonne un engagement artificiel, suggérez une révision et fournissez les faits, liens et statistiques disponibles lorsque l'administrateur le demande. N'achetez pas de vues ou de réactions. Ne supprimez pas ou ne restreignez pas le résultat contrairement aux termes de la commande.

Avant de soumettre : un contrôle rapide

Piste et son corrects ; compte convenu ; nombre de vidéos correct ; brief complété ; liens accessibles ; chaque lien joint à la commande ; résultat soumis pour révision ; message clair envoyé au musicien.

Ceci est un guide pratique pour les commandes par vidéo, pas un nouvel accord. Les campagnes pay-per-view fonctionnent différemment : consultez les conditions spécifiques de la campagne. En cas de désaccord, référez-vous aux conditions de commande sauvegardées et contactez le support via la plateforme.