Для творців
Як виконувати замовлення на платформі
Від обговорення ціни до подання відео: погодьтеся з музикантом, опублікуйте результат і надішліть його на перевірку.

1. Перед прийняттям: перевірте бриф
Відкрийте трек та його звук у TikTok. Уточніть ідею, уривок, кількість відео, термін та вимоги до публікації. Оберіть формат, який підходить вашому контенту. Запитайте про все незрозуміле перед тим, як погоджуватися.
У цій статті

Приклад повідомлення: «Привіт! Пропоную коротку історію з переходом до приспіву. Чи потрібна вам конкретна підпис, тег або уривок? Чи правильно я розумію, що вам потрібне одне відео?»
2. Узгодьте ціну та обсяг
Поясніть свою ціну у термінах формату та обсягу: скільки відео ви зробите та що включено. Не обіцяйте гарантовані перегляди за замовлення на одне відео. Надайте контрпропозицію за ціною та кількістю відео під час переговорів; лише повідомлення в чаті не змінює умови замовлення.
Приклад повідомлення: «За два відео з різними ідеями моя загальна ціна становить … . Або ж я можу зробити одне відео за … . Я надам ці умови в переговорі, щоб ми обидва бачили остаточний обсяг.» Перевірте, чи зазначена ціна за одне відео чи за весь замовлення, перш ніж погоджуватися.
3. Переконайтеся, що замовлення готове до роботи
Прийнята пропозиція не означає оплачений заказ. Відкрийте відповідне замовлення та перевірте його статус та погоджені умови. Якщо оплата очікується, зачекайте, поки замовлення перейде до роботи. Обіцянка в чаті не є підтвердженням оплати. Оплата поза платформою здійснюється згідно з умовами цього замовлення.
Після початку роботи напишіть: «Я бачу замовлення і перевірив вимоги. Планую публікувати на … . Я напишу тут, якщо у мене будуть питання щодо ідеї.» Використовуйте термін виконання зі свого замовлення, а не цей посібник.
4. Будьте конкретні та спілкуйтеся заздалегідь
Тримайте обговорення, пов'язане з роботою, у чаті пропозиції або замовлення, щоб угоду можна було знайти під час перегляду. Обговорюйте ідеї, а не особисті якості. Якщо музикант пропонує інший формат, уточніть, чи відповідає він узгодженому обсягу; не змінюйте умови без повідомлення.
Якщо ви очікуєте затримку, повідомте про це до дедлайну: «Я не можу завершити до узгодженої дати, тому що …. Я можу завершити … . Чи влаштує це вас?» Повідомлення автоматично не продовжує дедлайн: використовуйте доступні дії для замовлення або зверніться до служби підтримки.
5. Підготуйте та опублікуйте відео
Перед публікацією перевірте узгоджений звук, призначений уривок та вимоги до відео і підпису. Публікуйте з узгодженого облікового запису TikTok. Відкрийте опубліковане посилання та перевірте, чи відео доступне глядачам.
Не замінюйте подібний звук і не подавайте чужого відео. Якщо погоджений звук недоступний, призупиніть роботу та обговоріть рішення з музикантом перед публікацією.
6. Подайте результат через замовлення
Публікація в TikTok не означає автоматичне завершення замовлення. Додайте посилання на відео в замовлення. Для декількох відео прикріпіть окреме посилання до кожного відповідного слоту. Після того як усі посилання будуть прикріплені, використайте дію замовлення, щоб подати відео на перевірку.
Повідомлення в чаті не замінює подання через замовлення. Потім напишіть: «Відео опубліковано, посилання надано в замовленні та подано на перевірку. Я виконав погоджене завдання і буду доступний для будь-яких запитань.» Перевірте, що замовлення зараз очікує на перевірку музикантом.
7. Правки, запитання та перевірка
Якщо роботу повернуто на доопрацювання, прочитайте причину та уточніть, яку вимогу необхідно виправити. Оновіть відповідні посилання після внесення змін і подайте результат на перевірку знову. Якщо запит перевищує узгоджений обсяг, спокійно порівняйте його із збереженими умовами та обговоріть рішення.
Якщо музикант підозрює штучну активність, запропонуйте перевірку та надайте доступні факти, посилання та статистику, коли адмін запитає. Не купуйте перегляди чи реакції. Не видаляйте та не обмежуйте результат всупереч умовам замовлення.
Перед подачею: швидка перевірка
Правильний трек та звук; узгоджений акаунт; правильна кількість відео; завершене брифування; доступні посилання; кожне посилання прикріплено до замовлення; результат подано на перевірку; чітке повідомлення надіслано музиканту.
Це практичні поради щодо замовлень на окремі відео, а не нова угода. Кампанії за оплатою за перегляд працюють інакше: перевірте умови конкретної кампанії. У разі розбіжностей звертайтеся до збережених умов замовлення та зв'яжіться зі службою підтримки через платформу.